Firenze, “Via Blu”: l’app per una mobilità pubblica più inclusiva e accessibile
A Firenze nasce “Via Blu”, una nuova applicazione digitale pensata per facilitare l’utilizzo della tramvia da parte delle persone autistiche e delle loro famiglie. Il progetto, promosso da Gest insieme all’Associazione Autismo Firenze e con il patrocinio dei Comuni di Firenze e Scandicci, rappresenta un esempio concreto di come innovazione tecnologica e politiche pubbliche possano contribuire a rendere il trasporto collettivo più equo, accessibile e centrato sulle persone.
L’app accompagna l’utente in tutte le fasi del viaggio, dalla pianificazione all’arrivo, attraverso percorsi guidati e prevedibili, strumenti di anticipazione sensoriale e informazioni semplificate. Mappe intuitive e un’interfaccia progettata secondo criteri di accessibilità cognitiva aiutano a ridurre l’ansia e a migliorare l’orientamento negli spazi urbani complessi.
Accanto alla componente digitale, il progetto prevede una guida cartacea visuale e un kit sensoriale per bambini, con l’obiettivo di prevenire il sovraccarico e favorire un’esperienza di viaggio più serena.
“Via Blu” si inserisce nel percorso di sviluppo della tramvia fiorentina come infrastruttura strategica per una mobilità sostenibile e inclusiva. Non si tratta solo di migliorare l’efficienza del servizio, ma di renderlo realmente fruibile da tutte e tutti, intervenendo sulla comprensibilità e sulla qualità dell’esperienza di viaggio.
L’iniziativa contribuisce così alla costruzione di una città più attenta alle fragilità e capace di valorizzare le diversità, rafforzando il ruolo del trasporto pubblico come leva di inclusione sociale, accesso ai servizi e partecipazione alla vita urbana.
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