Nuove condizioni minime di qualità per il trasporto pubblico dettate dall’Autorità dei Trasporti

L’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato un elenco di condizioni minime di qualità (CMQ) per autobus, metropolitane, tram, filobus, connotati da obblighi di servizio pubblico.

L’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato un elenco di condizioni minime di qualità (CMQ) per autobus, metropolitane, tram, filobus, connotati da obblighi di servizio pubblico.

Le misure introdotte riguardano i servizi di trasporto pubblico usati da milioni di utenti in città o nei collegamenti extraurbani, oggetto di affidamento tramite contratto di servizio da parte di Enti locali o loro enti strumentali, come comuni, città metropolitane o province.

Con questo atto regolatorio, l’ART dota il settore del trasporto pubblico locale (TPL) di un insieme minimo e uniforme di indicatori e target di qualità del servizio, misurabili e confrontabili.

L’obiettivo è promuovere un miglioramento continuo delle prestazioni a vantaggio di utenti e imprese.

Le CMQ sono stabilite in relazione a una lista di undici fattori:

• integrazione intermodale;
• disponibilità di posti/conformità del materiale rotabile;
• regolarità, puntualità e affidabilità del servizio;
• accessibilità commerciale;
• contrasto all’evasione tariffaria;
• accessibilità dei mezzi e delle infrastrutture alle persone a mobilità ridotta (PMR);
• sostenibilità ambientale;
• informazioni all’utenza;
• trasparenza;
• pulizia e comfort;
• sicurezza del viaggio e del viaggiatore.

Vedi la la notizia nell’Osservatorio sulla Mobilità Urbana sostenibile