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[tutte le news dai soci] [le news da Enel]

13 Febbraio 2017 (Enel)

Prosegue il nostro impegno sul territorio

A seguito dell’eccezionale ondata di maltempo che ha colpito nelle scorse settimane le Marche e l’Abruzzo, Enel si impegna a corrispondere ai clienti, oltre agli indennizzi automatici previsti dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas (Delibera AEEGSI 646/15), ulteriori indennizzi per i danni subiti a seguito dell’interruzione di energia elettrica.

Presso gli sportelli di e-distribuzione di Pescara (Via Conte di Ruvo, 5), Teramo (Viale Bovio, 40), Chieti (Via Auriti, 1) e Ascoli Piceno (Viale Treviri, 192), aperti dalle 8,30 alle 13,00 e dalle 14,00 alle 15,30 dal luned al venerd, possibile ricevere e presentare il modulo per richiedere lindennizzo aggiuntivo e/o il risarcimento danni, allegando per questultimo la documentazione idonea (fatture, relazione del tecnico intervenuto, ecc.). Per garantire una presenza pi capillare sul territorio, lazienda sta gi disponendo lapertura di ulteriori canali di contatto con i clienti nelle sedi di Vasto (Via del Porto, 16) Lanciano (Zona Industriale, localit Follani, 30) e Giulianova (Via Galilei, 102).

Gli indennizzi automatici previsti dalla normativa verranno corrisposti direttamente in bolletta - attraverso i venditori di energia elettrica - senza necessit di alcuna richiesta. Lentit varia in base alla durata dellinterruzione, alla tipologia e allubicazione della fornitura.

Oltre che recarsi agli sportelli di e-distribuzione, i clienti possono fare riferimento ai seguenti canali di contatto:

  • numero verde 800 08 55 77;
  • sito www.e-distribuzione.it. Dallhome page, cliccando sul link Per qualsiasi richiesta nella sezione dedicata allemergenza neve, si potr accedere alla pagina per le segnalazioni e compilare il form online;
  • casella postale 5555 85100 Potenza;
  • fax numero verde 800 046 674;
  • PEC e-distribuzione@pec.e-distribuzione.it


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